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油亀のweb通販でお問い合わせが多い内容をおまとめいたしました。

 


■■■ 入荷案内・ご予約に関するQ&A ■■■

入荷のご案内やご予約について


■■■ ご注文方法に関するQ&A ■■■

ご購入の方法や、お取引の流れについて


■■■ お支払い方法に関するQ&A ■■■

クレジットカード決済についてPayPalのご登録についてお支払い方法の種類について


■■■ メールに関するQ&A ■■■

受注メールが届かないなど


■■■ 発送方法に関するQ&A ■■■

送料について他のご注文との同梱発送について配達日時指定について

レターパック・DM便の発送について到着日数について海外発送について


■■■ 梱包・ラッピング方法に関するQ&A ■■■

梱包の方法についてギフトラッピングについて熨斗について


■■■ うつわの取り扱い方法に関するQ&A ■■■

油亀のうつわの取り扱いポイント電子レンジ・食洗機の対応について


■■■ 返品・交換に関するQ&A ■■■

返品・交換について



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