■ 返品・交換 Q&A ■

■■■ 返品・交換に関するQ&A ■■■


■届いた商品の返品や交換はできますか?

お客様の御都合による返品、交換(色やイメージが違った、サイズが合わない等)はお受けできかねますのでご了承下さい。

商品の品質については充分注意いたしておりますが、万一不良品・破損がありました場合、

お手元に商品到着後4日以内にご連絡いただければ、良品と交換または返品を賜ります。

 

※一度ご利用になられた商品、商品到着後5日以上経過した場合の返品はお受けできません。

※不良品・破損による返品・交換の際は、送料を弊社にて負担いたします。

※送料以外の損失や手数料および経費は負担しかねますのでご了承ください。

※在庫がなく交換が難しい場合は、返金させていただく場合もございます。

※返金の方法は銀行振込または郵便振替のみとさせていただきます。

※お客様のご都合による返品の場合、商品合計金額より梱包手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。また、ご注文時に代引き手数料を当店が負担した場合は、合わせて差し引かせていただきます。

 


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