●ご注文の流れ
＜１＞お気に入りの商品がございましたらショッピングカートよりご注文下さい。
※商品について、サイズや焼色、仕上がりの状態など、ご不明な点がございましたら、些細なことでもかまいません。お気軽にメールにてお問い合わせください。

＜２＞ご注文が決まりましたら、在庫確認後、折り返しメールにてお支払い方法のご連絡を差し上げます。
※ezwebをお使いのお客様は、注文確認・お支払い方法のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。購入ボタンを押した後、2日以上連絡が届かない場合は、迷惑メールのフォルダをご確認ください。また、油亀のweb通販のアドレスを、受信可能な状態にご設定ください。→

＜３＞商品代金を所定の振込口座にご入金いただくか、または代引き、PayPal（PayPalにご登録いただくことでクレジットカード決済がご利用いただけます）でのお支払いが決まりましたら商品を発送いたします。

※当店では実店舗での販売も行っております。在庫管理には十分注意を払っておりますが、インターネット上でご注文いただけても、完売商品により即日発送が出来ない場合がございます。万が一の在庫切れの際は何卒ご容赦ください。

●当webギャラリーで取り扱う作品・グッズはすべて作家による一点ものです。大きさ、色合い、形には一点ずつ多少の違いがありますことご了承の上、ご購入を検討ください。

●メールでのお問い合わせ先：
　お電話でのお問い合わせ先：086-201-8884（受付時間：平日 11時〜17時）
　アートスペース油亀のオンラインショップ「油亀のweb通販」　担当：柏戸（かしわど）


●返品交換について
お客様の御都合による返品、返金（色やイメージが違った、サイズが合わない等）はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

商品の品質については充分注意いたしておりますが、万一不良品・破損がありました場合、お手元に商品到着後4日以内にご連絡いただければ、良品と交換または返品を賜ります。

一度ご利用になられた商品、商品到着後5日以上経過した場合の返品はお受けできません。
不良品・破損による返品・交換の際は、送料を弊社にて負担いたします。
送料以外の損失や手数料および経費は負担しかねますのでご了承ください。
在庫がなく交換が難しい場合は、返金させていただく場合もございます。
返金の方法は銀行振込または郵便振替のみとさせていただきます。


ご不明点等ございましたら、お気軽にメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
※お客様のご都合による返品の場合、商品合計金額より梱包手数料・振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。また、ご注文時に代引き手数料を当店が負担した場合は、合わせて差し引かせていただきます。